Saatler önce alanda olunuz
Yaz mevsimiyle birlikte tatil sezonuda başlamış bulunuyor. Tatile uçakla gitmek isteyenler mutlaka 3 - 4 saat önceden alanda olması gerekiyor. Bazı yolcular yaşadıklarını şöyle anlatıyor: "Mayıs ortası Hamburg'dan Ankara'ya uçmak için yaklaşık 4 saat önce alandaydım. Bagaj işlemlerimi yaptıktan sonra pasaport kontrolünden geçmek için kuyruğa girdim. Önümde ve arkamda metrelerce uzun kuyruklar vardı. İnsanlar mesafeli durmuyor personel eksikliğinden saatlerce beklemek zorunda kaldım. Bazı yolcular uçaklarını kaçırmamak için öne geçmeye çalışıyorlar ve sözlü kavgalar çıkıyor ve tam bir kaos yaşadım ve uçağa son anda yetiştim"
Dönüşte tekrar saatlarce bagaj bekleniyor
Yine yolcularımızdan bazıları alanda yaşadıklarını bir skandal olarak bulduğunu belirterek; "Türkiye'ye vardığımda gayet olması gerektiği gibi hızla pasaport kontrolünden geçip bagajımı alıp yoluma devam ettim. 6 hafta sonra dönüş başladı ve Ankara Esenboğa havaalanında hızla işlemlerimi yaptırıp Hamburg Helmut Schmidt havaalanda uçaktan indim pasaport kontrolünden geçtim. Ama bu kez yine bir kaos. Saatlerce bagaj gelmedi. Alan insan dolu yolcular bagajlarını bekliyor ve devamlı 'Lütfen anlayışlı olunuz. Bagajınızın gelmesi biraz uzun sürebilir' anonsu veriliyor. Yaklaşık 3 saatte bagajımı bekledim. Dolayısıyla yolcular tatil öncesi ve dönüşte büyük bir kaos yaşıyor. Almanya havaalanlarında personel azlığı derhal giderilmeli ve çözüm bulunmalı."
Emine SONUGÜR / HAMBURG